مدیریت فرآیند کسب و کار یا BPM یک رویکرد سیستماتیک برای بهبود کارایی و اثربخشی فرآیندهای کسب و کار در یک سازمان برای دستیابی به اهداف خاص یا بهبود یافته کسب و کار است. انواع مختلفی از مدیریت فرایند وجود دارد و برای مؤثر بودن، باید متناسب با نیازهای یک سازمان و صنعتی که در آن فعالیت می کند، تنظیم شوند.
کسب و کارهای بزرگ یک تفاوت عمده با دیگر کسب و کارها دارند. این تفاوت مربوط به نوع تصمیم گیری هاست. معمولا دو نوع تصمیم گیری در دنیای کسب و کار ها رواج دارد. تصمیم گیری «امکان گرا» و تصمیم گیری «هدف گرا». این دو، کاملا با هم در تضاد هستند.
کلیه حقوق این سامانه، متعلق به شرکت داده گستران پژواک آریا می باشد.