معماری فرآیند نمودار یا ساختاری است که مراحل، اجزا، سیستم های اطلاعاتی سازمان و نحوه تأثیرگذاری آن ها بر یکدیگر را توصیف می کند. توسعه و درک معماری فرآیند می تواند به شما در تعریف ارزش ها و فرآیندهای حاکم بر یک کسب و کار یا سیستم کمک کند. همچنین معماری فرآیند می تواند به شما در تصمیم گیری و ثابت ماندن در رویه های خود کمک کند.

آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که چه خوب می‌شد اگر می‌شد اهداف شغلی‌مان یک مقیاس کاملا قابل اندازه‌گیری بود که می‌توانستیم روند پیشرفتمان را به سمت آن طبق یک الگوی زمانی مشاهده کنیم؟ KPI دقیقا همین هدف قابل اندازه‌گیری مدنظر شماست. KPI یا همان شاخص کلیدی عملکرد (Key Performance Indicator) یک شاخص قابل اندازه‌گیری برای سازمان‌ها و شرکت‌هاست که نشان می‌دهد افراد یا دستگاه‌ها چگونه در راه دستیابی به اهدافشان عمل می‌کنند. KPI درواقع به سازمان‌ها و شرکت‌ها کمک می‌کنند که با رسیدن به یک اجماع کلی درباره‌ی عملکردشان ببینند که آیا در یک مسیر برای رسیدن به اهداف هستند یا نه.